Foutmeldingen op een Zebra ZT-printer oplossen
De meeste foutmeldingen op een ZT-printer los je zelf op zonder monteur. Hieronder de meest voorkomende meldingen, hun oorzaak en de oplossing.
| Melding | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| HEAD OPEN | De printkopklem is niet volledig gesloten. | Sluit de printkopklem helemaal. Blijft de melding staan terwijl de klem dicht is, dan is de openingssensor defect en is een monteur nodig. |
| MEDIA OUT | Media is niet of verkeerd geladen, de mediasensor staat verkeerd, of de printer staat ingesteld op niet-doorlopende media terwijl er doorlopende media in zit. | Laad de media opnieuw volgens Media en lint laden in een Zebra ZT411/ZT421, controleer de sensorpositie, en kalibreer daarna via Sensoren kalibreren op een Zebra ZT-printer. |
| RIBBON OUT | In thermo-transfer modus: lint is niet of verkeerd geladen, de lintsensor detecteert geen lint, of media blokkeert de lintsensor. | Laad het lint opnieuw en kalibreer de printer. Print je juist direct thermisch, controleer dan of de printer per ongeluk op Thermal Transfer staat in plaats van Direct Thermal. |
| RIBBON IN | Er zit lint in de printer terwijl deze op direct thermisch staat ingesteld. | Print je direct thermisch, verwijder dan het lint; de melding heeft verder geen invloed op het printen. Gebruik je juist thermo-transfer media, zet de printer dan op Thermal Transfer. |
| HEAD OVER TEMP | De printkop is te heet geworden, bijvoorbeeld door een te warme omgeving of onvoldoende ventilatie. | Laat de printer afkoelen voordat je verder print en controleer of de printer niet in een te warme of slecht geventileerde ruimte staat. |
Blijft een melding terugkomen na de bovenstaande stappen, kalibreer dan de printer opnieuw: veel van deze foutmeldingen verdwijnen na een kalibratie op het geladen materiaal.
Zie de officiële Zebra-handleiding voor het volledige overzicht van alle meldingen.
Kom je er niet uit? Neem contact op met een van onze specialisten.