Errorcodes – Epson C6000/C6500
Introductie
De Epson C6000 en C6500 kleurenlabelprinters kunnen bij problemen specifieke foutcodes weergeven. Dit artikel beschrijft de bekende errorcodes, hun betekenis en de bijbehorende oplossingen.
Errorcode 004417
Betekenis
Deze errorcode geeft aan dat de sensor in de carriage (de slede) van de printkop, die het wit van het label meet, vervuild of defect is. Deze sensor opent en sluit tijdens het printproces, maar kan na verloop van tijd vervuild raken door inkt.
Mogelijke oorzaken
- Inktvervuiling: Tijdens het gebruik kan er inkt op de sensor terechtkomen, waardoor deze niet meer correct kan meten.
- Defecte sensor: In zeldzame gevallen is de sensor zelf defect en moet deze vervangen worden.
Oplossing
- Reinigen van de sensor: Open de carriage en reinig de sensor voorzichtig. Gebruik hiervoor een pluisvrij doekje en eventueel een geschikt reinigingsmiddel.
- Controleer na reiniging: Voer na het reinigen een testprint uit om te controleren of de foutmelding verdwijnt.
- Sensor vervangen: Indien de foutmelding na reiniging blijft optreden, is de sensor mogelijk defect en moet deze door een technicus worden vervangen.
Aandachtspunten
- Voer regelmatig onderhoud uit aan de printer om vervuiling van sensoren te voorkomen.
- Gebruik altijd de door Epson aanbevolen reinigingsmiddelen en -materialen.
- Raadpleeg bij herhaaldelijk optreden van foutcodes de Epson servicehandleiding of neem contact op met de technische dienst.