← Academy

Firmware updaten op een ProGlove-scanner (Zero-Touch Update)

Firmware updaten op een ProGlove-scanner (Zero-Touch Update)

Firmware van ProGlove-scanners werk je meestal niet los per toestel bij, maar via Zero-Touch Update: je stelt de update één keer in via INSIGHT webportal, en de scanners halen hem daarna zelf op via INSIGHT Mobile of de Gateway. Dit artikel beschrijft de Gateway-route, met de tijdlijn die je kunt verwachten.

Zero-Touch Update instellen via de Gateway

  1. Open in INSIGHT webportal het tabblad Zero Touch Update en vink “Enable Zero Touch Firmware Update” aan.
  2. Kies de Current Firmware Version en de Target Firmware Version.
  3. Pas de configuratie toe: scan een configuratie-barcode, of upload een .proconfig-bestand naar het Gateway Mass Storage-apparaat.
  4. Kies een uitroloptie: “Immediately if available” rolt de update meteen uit zodra hij gedownload is, handig als je snel in bulk wilt updaten. “On next reboot” wacht tot de scanner zelf herstart.

Wat kun je qua tijd verwachten?

Het downloaden van de nieuwe firmwareversie gebeurt op de achtergrond en duurt ongeveer 15 minuten. Medewerkers kunnen tijdens die download gewoon doorwerken met de huidige firmware. Het installeren zelf, na een reboot, duurt ongeveer 30 seconden, maar tijdens die installatie is de scanner niet bruikbaar.

Ga je van een grote versiesprong, bijvoorbeeld van v1.x naar v2.x, en heb je gekozen voor “On next reboot”, dan kan het tot drie shifts duren voordat de update volledig is doorgevoerd. Dat komt doordat de scanner na elke tussenstap opnieuw moet herstarten.

Firmwareversie controleren

Je controleert de huidige firmwareversie via INSIGHT Mobile, of via INSIGHT webportal onder Devices: selecteer het gewenste niveau en kijk naar de kolom Firmware in de scannerlijst. Bij veel scanners tegelijk is dat overzicht ook te exporteren, wat het makkelijker maakt om te zien welke toestellen nog achterlopen.

Als het misgaat

Onderbreek nooit de stroom tijdens de installatie van een firmware-update. Verbindt een scanner na een reboot niet automatisch opnieuw met de Gateway, dan moet je hem handmatig opnieuw pairen.

Op sommige toestellen is voor de update de Android-permissie “Read external storage” nodig. Die kun je handmatig verlenen in de app-instellingen, of via adb:

adb shell pm grant de.proglove.connect android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE