Zebra ZDesigner-driver installeren op Windows
Sluit de printer nog niet aan via USB. Installeer eerst de driver, dan pas de kabel: andersom kiest Windows vaak de verkeerde of een generieke driver, en moet je alles opnieuw doen.
Driver downloaden en installeren
- Download de Windows Setup Utility (tegenwoordig Zebra Nucleus Connector) van de Zebra-website. Deze installer bevat direct ook de ZDesigner-printerdrivers.
- Open het gedownloade installatiebestand en doorloop de installatiewizard.
- Herstart de computer als daarom gevraagd wordt.
Je hebt beheerdersrechten op de computer nodig om de installer uit te voeren.
Printer aansluiten
- Sluit de printer nu pas aan op de computer, via USB of het netwerk.
- Windows herkent de printer en koppelt hem automatisch aan de zojuist geïnstalleerde ZDesigner-driver.
- Controleer in Instellingen > Printers en scanners of de printer verschijnt met de juiste modelnaam (ZD411, ZD421, ZD621 of ZD621R).
Printer configureren
Gebruik na de installatie de Setup Utility om de printer verder in te richten: netwerkinstellingen, printkwaliteit en mediaformaat stel je in via de wizards in die tool, in plaats van los in Windows.
Werk je op macOS in plaats van Windows? Zie Zebra CUPS-driver installeren op macOS.
De Setup Utility is niet alleen een driverinstaller: dezelfde tool gebruik je later ook om Wi-Fi in te stellen of om printkwaliteit af te stellen. Eén installatie, meerdere wizards.
Problemen oplossen
- Printer wordt niet herkend: controleer de USB-kabel of, bij netwerk, het IP-adres. Installeer bij twijfel de driver opnieuw voordat je de kabel weer aansluit.
- Verkeerde of generieke driver gekozen: verwijder de printer uit Windows, deïnstalleer de driver en herhaal de stappen hierboven in de juiste volgorde: eerst installeren, dan pas aansluiten.
- Testlabel print niet goed af: print een configuratierapport om te zien of de mediainstellingen kloppen.