Contact met Logidirect

Vragen over labels, printers of software? Kies het kanaal dat u het beste past.

E-mail

Stel uw vraag per e-mail, dan komen wij er zo snel mogelijk op terug.

Mail ons

Telefoon

Liever iemand spreken? Bel ons gerust, wij denken graag met u mee.

+31 (0)85 004 36 74

Chat

Stel uw vraag aan Logy, onze AI-assistent, en krijg direct antwoord.

Start de chat

Magazijnmedewerker scant een verzendlabel met een barcodescanner

Bedrijfsgegevens

Logidirect B.V.
Heijligerweg 2
4906 MJ Oosterhout

KvK: 99071061
BTW-ID: NL868780054B01
IBAN: NL51 RABO 0169 0520 95

E-mail: info@logidirect.nl
Telefoon: +31 (0)85 004 36 74

Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd bij Logidirect?

Veel van onze labelprinters, scanners, etiketten en ribbons zijn direct uit voorraad leverbaar en worden snel verzonden. De actuele voorraadstatus staat op elke productpagina.

Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen boven € 250 worden gratis verzonden binnen Nederland. Daaronder rekenen we € 12,15 verzendkosten (excl. btw); het exacte bedrag zie je altijd in de winkelwagen.

Kan ik advies krijgen over de juiste printer, scanner of etiketten?

Ja. Onze experts helpen je de juiste keuze te maken. Neem contact op via info@logidirect.nl of telefonisch op +31 (0)85 004 3674. Voor printlint kun je ook onze ribbon selector gebruiken.

Welke merken levert Logidirect?

Wij leveren onder meer Zebra, Toshiba, CAB, Epson, Novexx en Sato labelprinters, Zebra, Newland, Datalogic en ProGlove barcodescanners, en labelsoftware zoals BarTender, NiceLabel en Loftware.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?

Onze webshop richt zich op zakelijke klanten; alle getoonde prijzen zijn exclusief btw. Bij het afrekenen wordt de btw gespecificeerd op de factuur.

Kan ik zakelijk bestellen en op factuur kopen?

Logidirect richt zich op zakelijke klanten in industrie, logistiek en retail. Bestellen, verzending en facturatie verlopen via de webshop. Voor zakelijke vragen kun je contact met ons opnemen.

Hoe kan ik betalen?

Je betaalt veilig via iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact of Klarna, via onze betaalprovider Mollie. Liever vooraf overmaken? Dat kan ook via bankoverschrijving.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail. Je kunt je bestelling ook volgen via Volg je bestelling.

Hoe retourneer of annuleer ik een bestelling?

Je hebt 7 dagen bedenktijd na ontvangst. Retourneren kan als het product in nieuwstaat en verzegeld is; er geldt 20% herbevoorradingskosten en de retourkosten zijn voor eigen rekening. Zie Annuleren en retourneren voor de volledige voorwaarden.

Wat gebeurt er bij een defect of verkeerde levering?

Is een product defect binnen de garantieperiode, dan kun je het ter reparatie retourneren. Bij een verkeerde of defecte levering die je binnen 7 dagen na aankoop meldt, regelen wij gratis ophaling. Neem contact op via onze klantenservice.